Коллекторам закон не писан?

Стоит ли принимать новый закон для борьбы с коллекторами, которые перешли красную черту в отношениях с должниками? Уже одно простое перечисление "подвигов" пресловутых коллекторов наводит на мысль, что с работающими в этих агентствах что-то не так. Может что-то не так с психикой или что похуже. Ради денег они готовы идти даже на преступление. Вот навскидку несколько последних особенно вопиющих случаев.

Другая сторона вопроса, в свою очередь, говорит о многомиллиардном (в целом общая сумма выданных МФО срочных займов в прошлом году выросла до 59,25 миллиарда рублей) долге должников, которые плюют на любые напоминания о долге и "понимают" лишь язык угроз и террора. Впрочем, в старину за долги могли посадить в долговую яму. А среди дворян, например, карточный долг считался долгом чести. Некоторые даже стрелялись, не имея возможности отдать должок.

Сейчас дело зашло настолько далеко (или высоко), что президент Владимир Путин во время встречи с парламентарием Сергеем Мироновым обещал рассмотреть имеющиеся инициативы о принятии закона, который бы регулировал работу коллекторов — лиц, занимающихся взысканием долгов по кредитам в пользу банков. Руководитель фракции партии "Справедливая Россия" в Государственной думе предложил включить в документ запрет на передачу третьим лицам долгов без согласия самих должников, ссылаясь на то, что зачастую это полубандитские структуры.

Вовсе не обязательно быть экспертом, чтобы полагать, если кто-то преступил границы, дозволенные законом, то и должен отвечать в соответствии с параграфами Уголовного кодекса, неважно называть ли его "коллектором" или хоть "депутатом". Тут вопрос другой — работает ли закон? Однако вернемся к коллекторным агентствам.

По мнению главы Центра развития коллекторства Дмитрия Жданухина, "сейчас в России реально действующих коллекторских агентств — в районе двухсот-трехсот". В интервью "Правда.ру" Дмитрий Жданухин предложил не записывать в коллекторы всех, кто работает с долгами, "не разбираясь коллекторское это агентство, обычная юридическая фирма или "привет из 90-х". Важно понимать, что "есть два основных направления коллекторства. Это розничное коллекторство, то есть работа с долгами граждан, и корпоративное коллекторство — это работа с долгами организаций. Также, как ни странно, корпоративные коллекторы занимаются долгами, когда физлицо должно физлицу".

За исключением совершенно вопиющих случаев, когда под угрозой оказывается жизнь человека, травмы могут быть, пусть и совместимые с жизнью, однако же несущие определенную угрозу. Допустим, психическому здоровью человека. И когда в полиции отказываются принимать меры против прессующих должников нелюдей только на том основании, что пока еще никого не убили. Это бред. Довести человека до самоубийства или в результате подскочившего давления случится сердечный приступ. И что? Прессинг в лице коллектора не зачтется ему по человеческому закону, а лишь по божескому?

Скептики справедливо возражают: "А чего ты брал, коли отдавать нечем?!" Господа хорошие, а кто придумал схемы "разводок на бабло". Два процента в день до зарплаты равно 730 процентов в год, или никто не читает мелким почерком, что мизерные проценты — не в день, а в час! И прочее в том же духе. Заметьте, хотя большая часть (60 процентов) приходится на потребительские кредиты, но 40 процентов — на микрозаймы до зарплаты. Многие пытаются свести концы с концами, вот и сводят на свою голову.

Тотчас следует возражение, мол, незнание закона (или в данном случае договора) не избавляет от наказания. И оно, наказание, незамедлительно последует. И преследовать будут людей маленьких, безропотных. Попробует пускай коллектор "наехать" на не менее нахрапистого мужичка или ушлую бабенку — мама не горюй! А бить беззащитного…

В случае, если коллекторы неправильно общаются с должником, то "один из эффективных способов — это жалоба через сайт Национальной ассоциации профессиональных агентств, Ассоциации корпоративного коллекторства", которую возглавляет собеседник "Правды.Ру" Дмитрий Жданухин. Чудесно! Экспресс-кредиты населению при предъявлении лишь паспорта обрели невиданную популярность на фоне массовых отказов банков, увы, вполне платежеспособным предпринимателям, но попавшим во временные затруднения.

Жизненный пример. Один знакомый в позапрошлом году пытался получить кредит на развитие своего дела, но везде отказывали. Ему на смартфон падали эсэмэски с предложением моментально выдать кредит, но при обращении в эти структуры без объяснения причин следовал отказ. Однажды приятелю перезвонил представитель некоего отказавшего ранее в кредите банка и поинтересовался, работает ли его супруга в детском саду. "Да, она — логопед". — "Ей может быть предоставлен у нас льготный кредит, так как мы работаем с дошкольными и школьными учреждениями". Приятель удивился. Ему, при его последней относительно высокой зарплате, кредит категорически не давали, а жене с ее крошечными заработками — пожалуйста, бери! Тут выводы напрашиваются сами собой.

На заданный в лоб вопрос: "Нужен ли рынку законопроект о коллекторской деятельности?" - глава Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин ответил: "Коллекторская деятельность достаточно гибка, и те существенные ограничения, которые могут появиться, скорее всего, будут обходиться. А кадры останутся те же самые".

Кстати, эксперт рынка задолженности Андрей Мироненко в Metro высказался в том же духе: "В документе можно прописать что угодно. Скажем, нельзя звонить по ночам, приходить на дом и т.д. Но вы правда считаете, что после того как должник скажет свое решительное "нет" общению с коллектором, тот будет действовать в рамках закона? Я выступаю против принятия каких-либо законодательных актов. Вместо наведения порядка мы просто легализуем "выбивателей долгов".

Мы далеки от того, чтобы солидаризироваться с аналитиками, которые пытаются убедить нас в бесполезности принятия нового закона о коллекторах. Но ведь пока закон будет принят, пройдет достаточно длительное время, а беспредел продолжает свое триумфальное шествие. Не лучше ли вернуться к постулату, высказанному Жегловым-Высоцким: "Правопорядок в стране определяется не наличием воров, а умением властей их обезвреживать!"