Ограничение штрафов. Если вы отмените бронирование более чем за 48 часов до заезда, отель не сможет удерживать фиксированный процент от суммы (например, 50 % или 100 %). Максимальное удержание теперь ограничено стоимостью первых суток проживания.
В этом году понятие невозвратные тарифы будет закреплено официально. Однако его цена должна быть минимум на 20 % ниже стандартной. Если разница меньше — тариф считается возвратным. При этом есть исключения, объясняет эксперт.
«Также с 1 марта произойдет легализация невозвратных тарифов. Они официально закреплены в законе, но с важным условием. Цена «невозврата» должна быть минимум на 20% ниже стандартной. Если разница в цене меньше, тариф автоматически вернется, какие бы условия ни прописал отель. Для этого нужно документально подтвердить болезнь. С 2026 года для этого достаточно предоставить электронную справку из системы ГИС «Здравоохранение», — подытожила Кодякова.Нововведения уже комментируют пользователи Сети. По мнению россиян, эти правила помогут сделать условия бронирования более прозрачными и справедливыми. Пользователь Михаил П. отмечает, что таким образом туристы смогут планировать поездки с меньшим риском финансовых потерь.
«Наконец‑то! Раньше некоторые отели требовали 100 % предоплаты и не возвращали ничего даже за месяц до заезда. Теперь будет спокойнее бронировать!», - пишет Анна Р.Напомним, ранее официального понятия "невозвратные тарифы" не было, но отели могли вводить условия, при которых стоимость бронирования не возвращалась. Что касается сроков отмены без штрафов, уведомить отель необходимо было не позднее чем за 24 часа до заезда.
