"Поступают обращения, что кредитные организации принимают решения об изменении условий пользования банковскими счетами и картами без получения согласия клиентов", — написал Вячеслав Володин, приведя примеры таких нарушений. Это введение или повышение комиссии за снятие наличных, увеличение тарифов на обслуживание счетов и повышение процентных ставок по кредитным продуктам.Федеральное законодательство четко регламентирует, что банки не имеют права в одностороннем порядке ухудшать условия, изначально прописанные в договоре с клиентом, отметил Володин. Эта норма направлена на защиту прав потребителей финансовых услуг и предотвращение произвола со стороны кредитных организаций.
Кроме того, с марта 2025 года вступила в силу норма федерального закона, которая обязывает банки предоставлять полную информацию об условиях потребительских кредитов в рекламе. "Банки обязаны раскрывать все условия получения заемных средств, а также предупреждать о рисках", — отметил Володин. Это требование призвано обеспечить максимальную прозрачность для граждан, чтобы они могли принимать взвешенные решения при оформлении кредитов или заключении договоров на другие банковские услуги.
Вячеслав Володин сообщил, что Государственная дума намерена изучить правоприменительную практику ранее принятых законодательных решений, чтобы оценить их эффективность и выявить возможные пробелы. Соответствующее поручение уже дано Комитету по финансовому рынку. "В этой связи со своей стороны обязательно изучим правоприменительную практику ранее принятых законодательных решений", — подчеркнул спикер.
Он также призвал граждан сообщать о случаях нарушений со стороны банков, пообещав оперативно реагировать на такие обращения. "Если столкнетесь с правонарушениями в этой части, пишите — будем реагировать", — добавил Володин.
