«Если в MAX нет ваших друзей или коллег, зачем его использовать? Telegram, WhatsApp* и VK уже стали стандартом, и переманить пользователей на новую платформу крайне сложно», — отметил Коэн.Почему MAX пока не стал полноценным мессенджером
Недостаток аудитории
Главная проблема MAX — малая пользовательская база. Без достаточного числа контактов у пользователей нет стимула переходить на новую платформу.
Слабый функционал
По сравнению с конкурентами, MAX ограничен:
- отсутствует облачное хранение чатов, из-за чего переписка может быть потеряна при поломке устройства;
- нет ботов и каналов, которые популярны в Telegram;
- отсутствует открытый API, что тормозит развитие экосистемы и привлечение разработчиков.
MAX не использует сквозное шифрование, что снижает уровень защиты данных. Приложение пока не прошло тщательных проверок, вызывая сомнения у экспертов по кибербезопасности.
Ограничения медиа
Пользователи могут отправлять только фото и видео до 100 МБ, что ограничивает использование мессенджера в профессиональных целях.
Отсутствие уникальных функций
MAX не предлагает ничего нового, что могло бы выделить его среди конкурентов.
«Для успеха MAX разработчикам нужно доработать функционал, внедрить шифрование, открыть API и предложить уникальную особенность», — подчеркнул Коэн.Другой эксперт, Дмитрий Малкин, назвал MAX сырой заготовкой с множеством проблем и неопределёнными перспективами. По его мнению, вокруг приложения слишком много шума, но функциональность остаётся слабой. Судьба мессенджера будет зависеть от усилий команды и её способности предложить пользователям что-то по-настоящему ценное в условиях жёсткой конкуренции.
* WhatsApp принадлежит организации Meta, признанной в РФ экстремистской и запрещенной на территории страны.