Согласно опубликованной информации, «Сотни чемоданов, пропитанных после наводнения в Дубае, испускают неприятный запах в зоне прибытия Домодедово. <...> Владельцы чемоданов уже 12 дней не могут получить свои вещи». Свидетели утверждают, что зона прибытия была заполнена чемоданами, которые никто не забирал. Предполагается, что пассажиры и их багаж прибыли разными рейсами. Хотя большинству обещали доставить их чемоданы в течение 2–3 дней после прилета, многие ждали свои вещи несколько дней.
Для поиска своих чемоданов российские туристы создали чаты в мессенджерах, обменивались фотографиями только что прибывших вещей. Некоторые люди, опознавши свой багаж, приезжали в аэропорт, чтобы его получить, однако сотрудники Домодедово отказывали им в этом.
- На сегодняшний день в зоне прилета аэропорта Домодедово остается менее 80 мест багажа, досланного из Дубая авиакомпаний Emirates после сбоя, вызванного природным катаклизмом. Работа по идентификации вещей сотрудниками аэропорта Домодедово ведется круглосуточно, осуществляется постоянное взаимодействие с представителями авиакомпании и органами таможенного контроля. Весь багаж во избежании путаницы тщательно проверяется, сверяются документы. Подразделение розыска багажа максимально усилено дополнительным персоналом, - прокомментировали ситуацию с багажом рейсов Emirates в московском аэропорту Домодедово.По словам сотрудников компании, за прошедшие сутки 28 апреля более 80 пассажиров получили свои чемоданы и сумки, в том числе пассажиры рейсов, следовавших из Дубая в другие аэропорты столицы.
- Багаж иногородних пассажиров, летевших трансферными рейсами, отправляется к месту назначения силами авиакомпании. Посторонние запахи в помещении хранения багажа отсутствуют. Просим пассажиров отнестись с пониманием к сложившейся ситуации, вызванной стихийным бедствием. Приезжать в аэропорт следует только после получения информации о готовности багажа к выдаче, - добавили в пресс-службе аэропорта.Напомним, сильные ливни обрушились на Дубай 16 апреля, и на следующий день российские туристы из-за урагана и ливней оказались заблокированными в аэропорту. Они массово жаловались на отсутствие еды и питьевой воды. Только после улучшения погодных условий людей начали отправлять на родину.
