Как отмечает Ozon, причиной переработок стал дефицит персонала на складах, что замедлило процесс сортировки и выдачи товаров. Это привело к задержкам в доставке, с которыми столкнулись курьеры компании. Однако в Ozon уверены, что вскоре ситуация вернется к прежнему ритму.
Важно отметить, что забастовка курьеров продлилась всего один день — после требования повышения зарплаты и дополнительных выплат за переработку, курьеры компании вернулись на рабочие места.